HOMEサポート&サービスサポートニュース > Trusty RAID 500eシリーズ、Trusty RAID EXシリーズ、A08S-PSシリーズをMac OS X Mountain Lion (10.8) / Mavericks (10.9) でご使用になるお客様へ(2013.10.24)

Trusty RAID 500eシリーズ、Trusty RAID EXシリーズ、A08S-PSシリーズを
Mac OS X Mountain Lion (10.8) / Mavericks (10.9) でご使用になるお客様へ(2013.10.24)

ヤノ販売をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
Trusty RAID 500eシリーズ、Trusty RAID EXシリーズ、A08S-PSシリーズにおいて、Mac OS X Mountain Lion (10.8) および Mavericks (10.9) に弊社のアプリケーション/ドライバをインストール/起動しようとすると下記のダイアログが表示されることがあります。

その場合、下記の手順でインストール/起動してください。

  1. アップルメニュー→システム環境設定→セキュリティとプライバシーを開きます。
  2. 鍵マークの部分がアンロックされているか確認します。ロックされている場合は鍵マークをクリックして管理者で認証してください。
  3. 「一般」タブの「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」において「すべてのアプリケーションを許可」を選択してウィンドウを閉じます。確認画面が表示されますので、「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」をクリックします。
  4. アプリケーション/ドライバをインストール/起動します。
    ※複数のアプリケーション/ドライバをインストール/起動する必要がある場合、ここでまとめて実行してください。
  5. もう一度手順「1」「2」の操作を実行します。
  6. 「一般」タブの「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」において「Mac App Storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可」を選択してウィンドウを閉じます。

以上で操作は完了です。

■関連情報
Mac OS X 10.8 (Build:12A269) 簡易動作確認結果(2012.7.27時点)
Mac OS X 10.9 (Build:13A603) 簡易動作確認結果(2013.10.24時点)

■上記に関するお問い合わせ先
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Tel:078-646-7305 Fax:078-646-8983
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