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保証期間延長サービス

当社取扱製品の保守についてご案内いたします。お客様の保証期間が終了する前に、お勧めください。

保証期間延長サービス

通常の製品保証（1年間）を延長することができます。このサービスをご利用いただくと、無償修理はもちろん、代品の貸出や修理品の宅配引取（国内のみ）をご利用いただけます。またお客様ご自身で部品の交換が可能な場合は、ご要望に応じて交換部材の先出し発送を行います。

■ 価格
シリーズ 価格（税別）
N-RAID（5800M） 40,000円
N-RAID（4000T、5500K） 30,000円
Thecus NAS（ヤノモデル） 30,000円
Trusty RAID 500e 30,000円
Trusty RAID EX 100,000円
■ 申込手順
  1. PDFデータをダウンロードしてください。
  2. 保証期間延長サービス規約をご確認ください。
  3. 加入申込書に必要事項をご記入のうえ、当社カスタマーサポートまでFAXにてお申し込みください。

※保証期間延長サービスは、保証期間内にお申し込みください。

・N-RAID 5800Mシリーズ 保証期間延長サービス加入申込書 NEW

A4片面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 221KB]

・N-RAID 5800Mシリーズ 保証期間延長サービス規約 NEW

A4両面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 279KB]

・N-RAID 5500K, 4000Tシリーズ 保証期間延長サービス加入申込書 NEW

A4片面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 216KB]

・N-RAID 5500K, 4000Tシリーズ 保証期間延長サービス規約 NEW

A4両面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 279KB]

・Thecus NAS（ヤノモデル）保証期間延長サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 135KB]

・Thecus NAS（ヤノモデル）保証期間延長サービス規約

A4両面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 287KB]

・Trusty RAID 500e 保証期間延長サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

[13.08.19 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 127KB]

・Trusty RAID 500e 保証期間延長サービス規約

A4両面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 279KB]

・Trusty RAID 500e交換用スペアドライブ 保証期間延長サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

[13.09.20 更新]

※Trusty RAID 500eシリーズ3年保証モデルと交換用スペアドライブの同時購入（本体のご購入から31日以内）の場合のみお申し込みいただけます。
対象となる組合わせ、お申し込み方法の詳細はこちらをご確認ください。

 PDFファイルのダウンロード [ 225KB]

・Trusty RAID EX 保証期間延長サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

 PDFファイルのダウンロード [ 236KB]

・Trusty RAID EX 保証期間延長サービス規約

A4両面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 279KB]

オンサイト修理サービス

出張修理を依頼したい場合にお申し込みいただくサービスです。
通常の修理受付はセンドバックを基本としていますが、「オンサイト修理サービス」にご加入いただければ、お客様の設置場所へ出張し、不具合の確認と部品交換による修理を行います。
「スポット（一回のみ）オンサイト」(*1)、「年間オンサイト」(*2)があります。

*1 保証期間外の場合、下記スポットオンサイト費用に加え、センドバック時と同等の修理費用が掛かります。
*2 加入条件は保証期間内、もしくは上記「保証期間延長サービス」の期間内となります。（同時申込可）
　 平日のみの対応となります。

■ 価格
シリーズ 価格（税別）
スポットオンサイト 年間オンサイト
N-RAID 60,000円 70,000円
Thecus NAS（ヤノモデル）
Trusty RAID EX 80,000円 100,000円

※離島、山間部、僻地に関しましては、別途交通費のご相談をさせていただきます。
※数年契約の場合は、上記料金×年数で、割り引きはありません。

■ 申込手順（年間オンサイト）
  1. PDFデータをダウンロードしてください。
  2. オンサイト修理サービス規約をご確認ください。
  3. 加入申込書に必要事項をご記入のうえ、当社カスタマーサポートまでFAXにてお申し込みください。

※スポットオンサイトについては、カスタマーサポート（078-646-7305）までお問い合せください。

・N-RAID オンサイト修理サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

 PDFファイルのダウンロード [ 205KB]

・Thecus NAS（ヤノモデル） オンサイト修理サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 209KB]

・Trusty RAID EX オンサイト修理サービス加入申込書

A4片面／モノクロ

[14.03.28 更新]
・価格表記を税込から税別に変更。

PDFファイルのダウンロード [ 197KB]

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