■ご購入のながれ
1. 商品を注文する
商品のご注文はご注文フォームまたは、FAXにて受け付けています。
<ご注文フォームによるご注文>
<FAXオーダーフォームによるご注文>
2. 受注確認メールの送信
弊社にてご注文を受け付け次第(2営業日以内)、受注確認のメールをお送りいたします。
なお、お客様にメールが届かなかった際にはお電話にてご確認をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
※携帯電話、スマートフォンやフリーメール(Yahoo!メールやHotmailなど)をご使用の場合、 メールサービスやソフトの設定により、弊社から送信したメールが正しく届かない場合がございます。「yano-sl.co.jp」からメールを受け取れるように設定してください。なお、ご注文から数日経っても受注確認メールが届かない場合はお手数ですが、弊社までご連絡ください。
3. お振込み(※お支払い方法で「銀行振込」を選択した場合のみ)
受注確認メールで指定口座や振込金額をお知らせいたしますので、ご注文時にご記載いただいた振込予定日までに入金をお願いいたします。
なお、商品の発送は入金確認後となります。
4. 商品の発送
出荷準備が整い次第、商品発送のメールをお送りいたします。
※お支払い方法で「代金引替」を選択した場合は、商品到着時に運送会社(ヤマト運輸)の配達担当者にお支払いください。
■在庫数について
在庫状況は一定時間で更新していますが、更新のタイミングにより画面上の在庫数に誤差の生じる場合があります。 万が一商品が在庫切れの場合は何卒ご了承ください。
■配送料について
日本全国送料無料です。
(一部商品/離島など有料の場合があります)
(海外への発送は行っておりません)
※商品はすべて弊社指定の運送会社によるお届けになります。
開梱、設置、廃材引き取りは含まれていませんのでご了承ください。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
■お支払い方法について
銀行振込、代金引替がご利用になれます。
銀行振込(振込手数料:お客様負担)
受注確認メールで指定口座や振込金額をお知らせいたしますので、1週間以内に最寄りの銀行でお支払いください。
なお、商品の発送は入金確認後となります。
お振込先: りそな銀行西神戸支店 普通 0076886 ヤノ販売株式会社 [ヤノハンバイ(カ]
代金引替(代引手数料:お客様負担)
ヤマトコレクトサービスにて承ります。
なお、代金引替のみ時間指定配達をお受けします。ご希望の場合は通信欄に受け取り可能なお届け時間をご記入ください。
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
〜9,999円 | 330円(税込) |
10,000 〜 29,999円 | 440円(税込) |
30,000 〜 99,999円 | 660円(税込) |
100,000 〜 300,000円 | 1,100円(税込) |
※ご利用頂ける金額の上限は30万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
■領収書の発行について
銀行振込の場合
銀行振込の場合、各金融機関が発行する「振込証明書(振込票)」が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となり、弊社の領収書に代えさせていただきます。
代金引換の場合
代金引換の場合は商品到着時に運送会社(ヤマト運輸)の配達担当者の発行する「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となり、弊社の領収書に代えさせていただきます。何卒ご了承ください。
会社名での領収書が必要な場合は、予め送付先欄に会社名をご記入いただきますようお願い申し上げます。
※領収書の金額は代引き金額(商品代金、送料、消費税含)となります。
■商品のお届けについて
商品により納期のかかるものがございます。
受注後、受注確認メールで納期の目安をご案内いたします。
■返品・交換について
品質管理には十分配慮しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上の問題があった場合は、商品の到着から1週間以内に弊社までご連絡下さい。早急に新しい商品をご送付致します。ただし、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
■お客様の個人情報について
お客様からいただいた、大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)は配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。詳しくは個人情報保護ポリシーをご覧ください。
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