お電話、FAXによるお問い合わせ
ヤノ販売株式会社 カスタマーサポート
078-646-7305
078-646-8983
月〜金曜日（祝祭日は除く）午前9:30〜12:00／午後1:00〜5:00
★お問い合わせの際には、下記の内容をあらかじめご確認下さい。
- 製品名（製品に貼付の銀色のシール、製品に同梱のシールに記載）
- 製造番号（製品に貼付の銀色のシール、製品に同梱のシールに記載）
- 使用環境（PC製品名, OS名称, バージョン）
- その他の周辺機器（NAS製品の場合は、NAS製品に接続している周辺機器）
N-RAID、Thecus NAS（ヤノモデル）、Trusty RAID EX、A08S-PSについては休日専用ダイヤルを設け、365日電話サポートを行っております。専用ダイヤルの番号は、製品に同梱のシールをご確認ください。
シールが見当たらない等、番号が分からない場合はシールを発行させていただきますので平日営業時間にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
シールが見当たらない等、番号が分からない場合はシールを発行させていただきますので平日営業時間にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
フォームによるお問い合わせ
フォームからのお問い合わせも受け付けております。
修理依頼手順について
製品の修理をご依頼される際には、「修理依頼の手順について」をご確認ください。
※ユーザー登録をしていただいたお客様には、修理時に各種サービス（有償）をお受けいただく事ができます。
