その他のトラブルシューティング

• 電源が入らなくなってしまいました。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) されません。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) された状態で、ケーブルを抜いてしまいました。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) された状態で、本製品の電源を切ってしまいました。
• 本製品をコンピューターのデスクトップからアンマウントできません。
  本製品にアクセスしていないにも関わらず、アクセスランプが点滅しています。
• システム起動ディスクとして使用できますか？
• 製品本体がとても熱くなっています。
• 警告ダイアログが現れるのですが…。[Mac OS]
• 他のディスクに入っているデータを本製品にコピーするとファイル容量が異常に大きくなります。[Mac OS]
• Windowsでフォーマットされた本製品を接Mac OSがインストールされたコンピューターに接続すると、〈ディスクの初期化〉画面が表示されました。
• ハードディスクが頻繁に壊れます。
  修理交換したばかりのハードディスクに不良ブロックが発生します。

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月曜日～金曜日まで（祝祭日は除く）
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