その他のトラブルシューティング

• 電源が入らなくなってしまいました。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) されません。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) された状態で、ケーブルを抜いてしまいました。
• コンピューターのデスクトップにマウント (認識) された状態で、本製品の電源を切ってしまいました。
• 本製品をコンピューターのデスクトップからアンマウントできません。
  本製品にアクセスしていないにも関わらず、アクセスランプが点滅しています。
• システム起動ディスクとして使用できますか？
• 製品本体がとても熱くなっています。
• ｢RAID Utility｣のメイン画面でイベントログを消去しても、システムを再起動すると消去したログが復活してしまいます。
• Linux環境で2TBを超えるボリュームを構築しても、2TBとして認識してしまいます。
• Trusty RAID EX内のデータを使用していると、FinalCut Pro上で編集を行った際にコマ落ちが発生します。なぜでしょうか？
• ハードディスクが頻繁に壊れます。
  修理交換したばかりのハードディスクに不良ブロックが発生します。

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月曜日〜金曜日まで（祝祭日は除く）
午前 9:30〜12:00 ／ 午後 1:00〜5:00