Windows10がインストールされているクライアントPCからN-RAIDへ接続出来ません。
クライアントPCで「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」が無効化されていないか確認してください。
無効化されている場合、「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」を有効化してください。
*「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」有効化手順 *
- Windows10の検索画面で「コントロール」と入力する。
- 検索結果に「コントロールパネル」が表示されるのでクリックする。
- 画面右上の「表示方法」を「小さいアイコン」か「大きいアイコン」に変更する。
- 一覧から「プログラムと機能」をクリックする。
- 画面左側「Windows機能の有効化または無効化」をクリックする。
- 「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」にチェックを入れて「OK」をクリックする。
- 「今すぐ再起動」をクリックしてPCを再起動する。
その他のトラブルシューティング
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- 本体を起動すると「Self Testing...」で止まってしまうのですが…。
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誤って電源を切ってしまいました。 - 誤ってドライブホルダーを抜いてしまいました。
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「エラーコード-36」が表示されてコピーできません。 - ファイル転送が遅くなったのですが…。
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- Windows OSクライアントから本製品にアクセスできるが、Mac OSクライアントからはアクセスができません。
Mac OSクライアントから本製品にアクセスできるが、Windows OSクライアントからはアクセスができません。 - 引っ越しで本製品を移動したいのですが…。
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